被沃爾瑪當嫁妝送給京東 1號店能否逆襲成功?

1號店需要瘋狂紮根生長



隻有水,它的根會飄在水中,便停止生長瞭,水培綠蘿安身立命的本領僅限車隊監控系統於此。若在瓶中加入石頭,綠蘿的生命軌道會發生變奏,它開始抓住石頭紮根瘋狂地生長。綠蘿遇上石頭,有瞭一個紮根生長的理由。



或許生命中可怕之事是沒有依托,一種植物如此,一個公司亦然。



9月12日,1號店宣佈將與京東商城共享包括采購、營銷、物流、服務在內的全供應鏈體系,1號店第三方商傢轉移至京東POP平臺,原服務協議將於10月8日停止。京東為此回應,此舉並無合並之意,1號店將進行獨立的差異化運營,聚焦都市女性消費主體。雙方資源整合可謂快刀斬亂麻,時隔不到一周,9月18日又有消息稱1號店終止入駐雲平臺商傢的服務,提前解約。



即便1號店關門的消息不實,但其面臨關停的命運再次言猶在側。



三次托付



“如果在創業之初不想做一個百年老店,就不可能做一個基業常青的企業。”這是1號店創始人於剛曾經發表的創業十悟中的第一悟。然而,於剛在七年之癢時離開瞭他一手栽培的1號店,此去經年已兩歲有餘,百年老店的夢想怕是也隨之灰飛煙滅。



互聯網企業變化之快,或許白天還在場上撕得血流成河,晚上就已經把酒言歡。前有易迅和京東,後有快的和滴滴。當1號店的高管還在朋友圈轉發1號店·618與京東比價對抗,一不留神兒,沃爾瑪就把它作為嫁妝給瞭京東。



1號店的命運“輾轉”瞭三回。



2008年1號店最早聚焦食品、日化、快消等百貨,是中國商超第一定位者。彼時的淘寶、京東分別在服飾、3C維度發力。和服飾、3C、圖書品類不同,商超的SKU多,客單價相對低、物流成本高,要求強供應鏈,若規模做不起來,虧損自然是個大難題。



正因如此,2010年頂不住燒錢的壓力,1號店80%的股份作價8000萬元給中國平安。即使平安帶入不少資源,可整合卻困難重重,計劃擱置不前,轉而把股權脫手給沃爾瑪。經過兩次買入,沃爾瑪占1號店股票過半(51.3%),在資本騰挪中創始人於剛、劉俊嶺股權被稀釋至11.8%。



沃爾瑪收購1號店,憑借自身的線下零售網絡優勢,瞄準線上商超這一切口,迅速搭上中國O2O轉型的快車道,然而,沃爾瑪出現瞭嚴重的消化不良。沃爾瑪與1號店線上線下供應鏈、庫存管理協同、甚至文化上均出現排異反應,加上1號店核心骨幹出走,4年時間沃爾瑪與1號店資源融合的局面無法打開。



2016年京東成為1號店的第三個接盤俠,也許並非醉翁之意,但1號店並非一無是處。







京東去3C化的決心從未改變過,從2011年開始京東全品類發展的計劃逐步推進,拿下3C後,發力圖書品類,直到2015年京東在快消品、百貨品類的戰局才來開。



1號店多年積累的超市品類運營以及用戶對京東而言並非沒有吸引力,加上它在華東、華南地區的地理卡位,優勢足以彌補京東全面對抗天貓的地理“斷點”,去年1號店加碼超10億元挑起瞭線上商超大戰。



三次托付,1號店的局面似乎並沒有變得越來越好。好比根飄在水中的綠蘿,更多是在保命。



扶不起的1號店?



立足商超,卻顯得無用武之地,1號店變得越來越尷尬。



京東商城CEO沈皓瑜首次披露與1號店整合的思路時表示在供應鏈協同時終點討論內容,希望1號店相當程度上保持自己的風格和消費者心目中的感覺。合並之初的一個基本點是1號店的APP和品牌不會消失。



根據星圖數據2016年京東和1號店的市場數據分析,1號店在乳制品、彩妝品類上的銷售情況僅次於天貓和京東,位列第三,在快消品,尤其是日用百貨和生鮮品類上,1號店可以為京東帶來除傢電3C主品類之外的非標品利潤。



時過境遷,在商超這個落點上,京東的力量不斷崛起。



數據顯示,2015年雙11京東超市當下訂單量同比增長190%,2016年618當日銷量突破2500萬件,截至2017年第二季度,京東日用品及其他品類GMV同增55%,今年上半年超過4000個新品在京東超市首發,其中300個為獨傢首發。不久前,京東超市宣佈已成中國市場線上線下最大超市。



京東管理層在接受媒體采訪時曾表示,在2017Q1時,即使京東集團剔除1號店的業績,依然可以保持47%的增速。



如今1號店的供應鏈優勢日益式微,在經營品類上與京東品牌並無差異。為尋求突破,1號店嘗試進行品牌升級,從“網上超市”的定位變成“全球超市,輕松到傢”,聚焦白領中產,所以各大地鐵站隨處可見1號店品質升級的兩面生活體驗的廣告。



在結果上看,1號店更像是燒錢賺吆喝,止損似乎遙遙無期。



據相關分析數據,京東平均客單價在500-1000元,1號店的平均客單價隻有100-200元。在快消品、百貨品類上,倉儲能力能力至關重要,京東通過自建物流成本控制優勢明顯。



相較之,1號店的履單成本比較高,約每單在17-20元之間,而按照京東一線城市發單標準,控單價格一般在12元內。正如業內人士所分析的一樣,目前1號店一年營收不到100億,按照10%的虧損率計算,一年燒掉10個億來維持,若是要擴大流量規模,獲客成本的加入,這個數字將會更大。



顯而易見,1號店扶起扶不起,京東說瞭算。



在商超佈局上,有沃爾瑪、永輝超市等渥的供應鏈資源,而現在京東超市、京東生鮮的力量不斷壯大。目前看來,1號店的砝碼唯獨剩下平臺用戶資源瞭。有媒體報道稱2015年1號店的註冊用戶9000萬,活躍用戶5000萬左右。根據易觀數據,截至2017年8月,1號店APP月活用戶為311.3萬。在獲客成本居高不下的互聯網下半場,1號店的用戶資源價值必定是京東保留其平臺運作的原因之一。



當前,京東保持對1號店前端獨立,後端實現供應鏈協同,聯合采購,共享倉配覆蓋面積和配送體驗,是降本提效的做法,也是對1號店用戶實現改良的推進方案。



此舉,或為將來1號店關門提供瞭一個腳註。



生命轉角處



至於1號店,京東雖然關上瞭門,但卻開瞭一扇窗。1號店將與京東差異化定位,以一、二線城市女性傢庭用戶為主流受眾,主打進口商品及需求頻次高的生鮮食品。然而對京東來講,是否有必要保持高成本的雙平臺運維?



毫無疑問,1號店的去留首當其沖要考慮盈利,否則關店是不久遠的未來。當務之急,做好垂直1號店才有未來。重單個領域去進行突破是1號店抓在手中的那顆石頭,是其紮根生長的一個理由,然而在1號店的基因裡似乎對這一點帶有忽視。



據機構數據顯示,2014、2015年連續兩年,1號店在中國電商綜合實力排行榜上與京東、天貓位列三甲,超出第四名的沃爾瑪近50個百分點。2016年,1號店跌出瞭三強並遊離在倒數兩位數開外。2016年其移動端的市場市場占有率為1.2%,活躍用戶滲透率則低於1%。



在整個電商格局,1號店顯然排在瞭末流。



與之相比,京東紮根3C、傢電,不僅超越瞭蘇寧和國美,通過3C衍生出物流、金融等生態,如今的京東已經成為瞭阿裡眼中可以正面對抗的對手。阿裡從服飾生活用品切入,更是打造瞭一個龐大的經濟提。阿裡、京東組成電商第一陣營。在第二陣營中唯品會從特賣服飾切入、當當從圖書垂直等不斷深耕,守住自己的一方天空。



作為前輩的1號店,並沒有做實網上超市這個切口,把持住自己的陣地。



時任1號店CTO韓軍認為,1號店應該以食品飲料、快消品作為基礎,堅持網上超市定位,鋪設全國性的倉儲物流體系,再利用食品的引流效應擴充其他品類,當客單價提升,訂單規模足夠大,物流成本降低,再做開放平臺,盈利在未來,這是一條通向獨立電商巨頭的路徑。

貨車gps定位

畫面太美好,可惜錯過瞭。德魯克說當今企業之間的競爭,不是產品和產品之間的競爭而是商業模式之間的競爭。



在BAT陣營出現,加上後來的TMD陣營,互聯網創業難有這樣的巨頭產生。2016年,僅僅共享領域單車或充電寶等項目出線。目前抓住“APP+場景”較活躍的都是一些垂直、小切口的企業。如喜茶、無人便利店、迷你KTV、千聊等都是最近出現的小風口。



反觀電商,有第一、第二陣營的把持,似乎再難有電商創業者,但在消費升級背景下洋碼頭、貝貝網、拼多多的電商“奇跡”般地崛起,這一波崛起的電商無一例外地都是通過匯聚特定群體切入,做垂直維度的生意。未來,諸如阿裡京東這樣的綜合平臺也將出現這樣的特征。



經歷三次易主,1號店一直不溫不火。而今,聚焦女性群體,衛星監控管理系統垂直深耕補足京東在進口和生鮮領域的短板,以此為基礎上再不斷地做場景延伸,伺機而動,而非坐以待斃。



綠蘿邂逅石頭生命變奏曲開始,生命的轉角處,抓住這扇窗,1號店需要瘋狂紮根生長。




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